ミート21ショップでは、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
●クレジットカード払い
・取り扱いカードは以上の通りとなります。
・すべてカード会社で、一括払いが可能です。
●コンビニ後払い(商品到着後のお支払い)
・大手コンビニでのお支払い
・弊社より商品が発送された後に株式会社SCOREより別途請求書をご郵送致します。
・スコア後払い決済サービスは、別途手数料が300円がかかります。
●銀行前払い
・入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご注文後に、当社よりお振込み先とお振込み金額をメールにて、お送り致します。
●代金引換
・代引き手数料、全国一律324円(税込)
・商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。
●楽天ペイ
・いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
●掛売り決済(Paid請求書払い)
・当サイトでは決済代行サービスPaid(ペイド)を導入しております。
後払いでの取引をご希望のお客様は、後ほどこちらより決済申し込みURLを送信いたします。
Paid(ペイド)は株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する、法人・個人事業主様向けの決済サービスです。
Paidにお申し込みいただくと、当社と初回から後払いで取引が可能です。
※株式会社ラクーンフィナンシャルは、株式会社ラクーンホールディングス(東証プライム市場上場)の100%出資会社です。
●請求書後払い(掛け払い)

・当サイトでは決済代行サービス掛け払いを導入しております。 後払いでの取引をご希望のお客様は、後ほどこちらより決済申し込み情報ヒアリングメールを送信いたします。 送られてきたメールに必要事項を記載の上、返信してください。 掛け払いはNクレジットファイナンス株式会社が提供する、法人・個人事業主様向けの決済サービスです。 掛け払いにお申し込みいただくと、当社と初回から後払いで取引が可能です。 ※Nクレジットファイナンス株式会社は、株式会社ノジマ、ヒューリック株式会社、株式会社みずほ銀行の3社出資会社です。
●Amazon Pay
・Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。
●PayPay(オンライン決済)
・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
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 当社と契約の運送会社は、ヤマト運輸、佐川急便になります。 ●ヤマト運輸、佐川急便について ・お届け先の地域、重量によって異なります。お買い物かごよりご確認ください。 (ただし、沖縄件・北海道・離島の方は加算される場合がございます。) ・クールや冷凍の発送の場合は、佐川急便での発送となります。
【時間指定について】 8時~12時・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時 ヤマト運輸なら夜間配達もOK! →詳しい配送詳細はコチラ
●商品の発送は基本的に注文日より5営業日以内に発送いたします。。 ●在庫の無い商品につきましては、入荷次第の出荷となります。 【 発送責任者 岩切 】 |
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●当社の商品は主に食品であるため、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできません。ご注文内容と違う場合や、配送中の破損などがございましたら当社の方に一度ご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。 当社は、お客様からお預かりした個人情報は、責任を持って保管し、 商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することは決してございません。 ご安心下さいませ。 ご利用方法などはお買物ガイドをご覧下さい。●当社へのお問い合わせは下記まで有限会社ミートニジュウイチ 【カスタマーサービス】◆商品に関するご質問・取扱い方法など【ご購入前】のお問い合わせはこちら0120-53-9321 (フリーダイヤル) ◆配送状況や定期ご契約内容のご確認など【ご購入後】のお問い合わせはこちら0120-53-9321 (フリーダイヤル) 【お電話での問い合わせ営業時間】平 日 AM9:30~PM5:00土曜日 AM9:30~PM5:00日曜・祝日は電話受付しておりません。(月曜~土曜が可能)Mail : shopmaster@meat21.lj.shopserve.jp (24時間受付)
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お店からのコメント
この度も当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回で3回目のご利用とのこと、いつも当店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
地域のお祭りという大切なイベントに、毎回当店のスチームやきとりをお選びいただき、大変光栄に思っております。
また、今回もご来場のお客様から「美味しい」とご好評いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
地域のお祭りは、多くの方々が楽しみにされている大切な行事かと思います。そのような場で当店の商品が皆様の笑顔につながり、お祭りの盛り上がりに少しでもお役に立てましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
さらに、メールでのやり取りやスタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
イベントでのご利用は、数量や納期、商品の取り扱いなど、ご準備にあたってご心配な点も多いかと存じます。少しでも安心してご注文いただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心がけておりますので、「安心して購入できます」とのお言葉は大変励みになります。
また、商品名についての貴重なご意見もありがとうございます。
現在の商品名が長く、商品をお選びいただく際に分かりにくい点がございましたこと、申し訳ございません。
ご提案いただきました「スチームやきとりもも」のように、商品の種類や部位がひと目で分かる表記は、お客様にとって非常に大切なことだと感じております。
現在の商品名には、検索時の見つけやすさを考慮してさまざまな情報を記載しておりますが、分かりやすさや選びやすさも欠かせないものと考えております。
今回いただいたご意見を参考に、商品名や商品ページの表記について、より分かりやすくお買い物いただけるよう改善を検討してまいります。
実際に繰り返しご利用いただいているお客様からの具体的なご提案は、今後の店舗運営においても大変貴重なものです。
これからも商品の美味しさはもちろん、ご注文からお届けまで安心してお任せいただけるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
次回のお祭りでも、ぜひ当店のスチームやきとりをご活用いただけましたら幸いです。
改めまして、心温まるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。